Ваша оценка:

Зачем нужна миссия компании ?

Многие руководители считают, что работы по формулированию миссии и перспективного видения компании – это излишество и/или дань моде.

До недавнего времени я видел лишь одну причину, по которой компании не должны пренебрегать данными разработками.

Цель миссии – сформулировать принципиальную причину создания (существования) бизнеса. Многие тут же скажут, что все предельно просто – бизнес создается с целью заработать прибыль. Но проработав достаточное время в аппаратах Советов Директоров, я могу сказать, что это не только ошибочная, но и кране деструктивная формулировка.

Секрет успеха заключается в том, что миссия должна быть общественно востребована. Миссия должна формулировать право фирмы занять место на рынке, еще точнее – право фирмы удовлетворять ту или иную потребность. Если предприятие откажется сформулировать свою миссию, то ОБЩЕСТВО, в лице потребителей, не отведет ей обособленного места на глобальном рынке товаров и услуг, а значит, предприятие встанет в один ряд со случайными поставщиками и подрядчиками и ее доход будет поставлен в зависимость со случайными изменениями внешней среды.

Еще одна причина, по которой необходимо выделить время на создание миссии – это создание объединяющей цели для всех сотрудников предприятия, что является решающим условием успеха любого проекта ( см. 7 правил успешных проектов ).

На данный вывод меня натолкнули работы Питера Дукера по исследованию причин успеха некоммерческих организаций в США. Друкер установил, что причина, по которой служащие североамериканских корпораций поступают на работу в НЕКОММЕРЧЕСКИЕ организации и, при этом, уделяют данной деятельности не меньше времени, чем на своей оплачиваемой должности, заключается в том, что они не видят значимой [и неложной] социальной миссии своих предприятий.

И так, вторая основная задача миссии – объединить всех сотрудников компании для достижения общественно-значимых целей и тем самым повысить эффективность как отдельных сотрудников, так и всей организации. Люди работают эффективно, когда видят, что будучи УЧАСТНИКОМ организации они решают не только текущие, но и долгосрочные собственные цели. При наличии общественно значимой миссии, рядовой персонал будет чувствовать уверенность в завтрашнем дне – раз компания востребована в обществе, значит и я, как носитель востребованной квалификации, буду всегда востребован.